Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026. English version

En bref

  • Remboursement complet dans les 30 jours suivant l'achat de WiFiDrop Pro. Sans raison à donner, sans formulaire, sans tracas.
  • Écrivez simplement à filedrop.support@gmail.com à partir de l'adresse utilisée pour l'achat.
  • Vous ne perdez rien : vos fichiers, vos comptes et toutes les fonctions Free continuent de fonctionner.

Satisfait ou remboursé pendant 30 jours

Si WiFiDrop Pro ne vous convient pas, pour quelque raison que ce soit, vous pouvez obtenir un remboursement complet dans les 30 jours suivant l'achat. Vous n'avez pas à vous justifier.

Comment obtenir votre remboursement

  1. Écrivez à filedrop.support@gmail.com à partir de l'adresse utilisée pour acheter Pro. Votre numéro de commande (il commence par txn_ et figure sur votre reçu) est utile, mais votre adresse courriel suffit.
  2. Nous traitons les demandes de remboursement dans un délai de 2 jours ouvrables. Notre revendeur Paddle rembourse votre mode de paiement d'origine; les banques mettent généralement de 5 à 10 jours ouvrables à l'afficher.

Vous pouvez aussi vous adresser directement à Paddle au moyen du lien figurant sur votre reçu, ou à paddle.net.

Après 30 jours? Si WiFiDrop Pro pose problème, écrivez-nous quand même. Nous examinerons chaque demande équitablement.

Après un remboursement

Votre licence Pro est annulée, et les fonctions Pro passent en lecture seule à la prochaine vérification de la licence par WiFiDrop. Vos fichiers, vos comptes et toutes les fonctions de WiFiDrop Free continuent de fonctionner.

Vos droits

Cette politique s'ajoute aux droits que vous confèrent les lois sur la protection du consommateur du lieu où vous habitez.